1. 가정에 충실하라.

2. 아량과 겸손은 최고의 리더십이다.

3. 정직함을 결코 타협의 대상으로 삼지 말라.

4. 인간관계를 맺고 있는 사람들을 늘 기억하라.

5. 판단을 내리기 전에 우선 양측의 말을 다 들으라.

6. 다른 사람의 충고를 귀담아 들으라.

7. 그 자리에 없는 사람을 옹호하라.

8. 성실하되 결단력을 가지라.

9. 능숙하게 할 수 있는 무언가를 일 년에 하나정도 개발
하라.

10. 내일의 계획을 오늘 짜라.

11. 기다리고 있는 동안 시간 낭비를 하지말고 무언가를
하라.

12. 적극적인 태도를 가지라.

13. 유머감각을 잃지 말라.

14. 몸소 정돈된 생활을 하고 질서 정연하게 일하라.

15. 실수를 두려워 하지 말라.

16. 그 대신 그러한 실수들에 대한 창의적, 건설적,
그리고 개선책의 부재를 두려워 하라.

17. 부하직원들이 성공할 수 있도록 이끌어 주라.

18. 두 번 듣고 한 번 말하라.

19. 현재 하고 있는일에 최선을 다하라.

20. 다음 일이나 승진에 대해서 미리부터 걱정하지 말라.
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