유쾌하게 말하는 법! 그럴수만 있다면 얼마나 좋을까. 말 때문에 고민하는 사람에게 참고할 만한 글 한구절!

말을 하는 목적은 내 생각을 바르게 전하기 위해서다. 그래서 말은 그저 입으로만 해도 잘 전해질 것이라고 생각하기 쉽다. 그러나 입으로만 말하면 생각이 제대로 전해지지 않을 가능성이 높다. 그런데도 당신은 입으로만 말해 놓고는 상대편을 향해 내 말을 제대로 알아듣지 못한다거나 쓸데없이 오해를 한다며 화를 낸 적이 있을 것이다. 당신뿐만 아니라 대부분의 사람들이 그런 식으로 생각한다.
그러나 말로 생각을 제대로 전달하지 못하는 것은 항상 말하는 사람의 책임이다. 듣는 사람이 잘못 알아듣는 것은 말하는 사람에게 잘못이 있다. 말하는 사람에게는 듣는 사람이 제대로 알아들을 수 있도록 말할 의무가 있기 때문이다.
이정숙의 <돌아서서 후회하지 않는 유쾌한 대화법 78> 중에서